“這個案子說小也小，涉及單個人掛號費金額小；說大也大，惠及全縣70周歲以上的老年人就醫(yī)優(yōu)待問題。”近日，崇陽縣檢察院在對一起行政公益訴訟案進行回頭看時，一名人民監(jiān)督員說道。

　　原來，今年8月25日，崇陽縣檢察院收到“益心為公”志愿者提交的線索：轄區(qū)內(nèi)某醫(yī)院在執(zhí)行老年人醫(yī)療優(yōu)待政策時存在疏漏，不僅向70周歲以上老年患者違規(guī)收取普通門診掛號費，其住院樓的醫(yī)保服務(wù)中心窗口、住院藥房取藥窗口等關(guān)鍵服務(wù)窗口，也未張貼“老年人優(yōu)先”標識，老年群體依法享有的就醫(yī)優(yōu)待權(quán)益被忽視。

　　得知這一情況后，崇陽縣檢察院迅速行動，根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求，當(dāng)日便對主管部門作出行政公益訴訟立案決定。

　　為確保調(diào)查精準深入，崇陽縣檢察院特別邀請“益心為公”老年志愿者參與辦案，志愿者們以親身體驗線上掛號、實地走訪醫(yī)院窗口的方式，與檢察官共同鎖定證據(jù)。

　　8月29日，崇陽縣檢察院向主管部門發(fā)出檢察建議，建議其督促該醫(yī)院糾正違規(guī)行為，同時在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)開展專項檢查，暢通群眾投訴舉報渠道，讓優(yōu)待政策真正被知曉、被執(zhí)行。

　　收到檢察建議后，主管部門當(dāng)即要求各醫(yī)療機構(gòu)自查自糾，隨后又對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療機構(gòu)開展檢查督辦。案涉醫(yī)院率先完成醫(yī)院信息系統(tǒng)升級，70周歲以上老年人憑身份證即可直接享受普通門診掛號費減免，僅一個月就有1395人次老年人受益，減免費用達1116元，預(yù)計每年將惠及5萬人次老年人，涉及金額4萬元。與此同時，該縣各醫(yī)療機構(gòu)均在門診掛號、收費、藥房、檢驗等關(guān)鍵區(qū)域增設(shè)“老年人優(yōu)先”標識。此外，主管部門還印發(fā)通知，要求進一步落實老年人就醫(yī)優(yōu)待，讓政策紅利持續(xù)滋養(yǎng)老年人群體。

　　為防止問題反彈，10月20日，崇陽縣檢察院再次邀請“益心為公”志愿者、人民監(jiān)督員開展“回頭看”，確認所有醫(yī)療機構(gòu)均已依法落實優(yōu)待政策。